Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 6 Temmuz 2026

Bu koşullar; iyiyim.org, app.iyiyim.org ve iyiyim mobil uygulamalarını (birlikte "Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmeti kullanmayın.

1. Hizmetin tanımı

iyiyim; panik atak ve anksiyete yaşayan kişilere yönelik bir dijital öz-yardım ve iyi oluş destek uygulamasıdır. Rehberli nefes egzersizleri, Panik SOS modu, ruh hâli takibi, günlük, sakinleştirici mini oyunlar, bilgilendirici içerikler ve yapay zekâ destekli sohbet gibi özellikler sunar.

2. Hesap ve üyelik

• Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeyi kabul edersiniz.
• Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden yapılan işlemler size aittir.
• Hizmet 18 yaşından küçükler için veli/vasi gözetimi önerilir; 13 yaşından küçükler Hizmeti kullanamaz.
• Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz; silme işlemiyle kişisel verileriniz Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde kaldırılır.

3. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Topluluk alanlarında başkalarını taciz eden, aşağılayan, tehdit eden ya da zarara teşvik eden içerik paylaşmak;
• Başka bir kişinin kimliğine bürünmek veya yanıltıcı bilgi yaymak;
• Hizmete yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak, tersine mühendislik yapmak, güvenlik önlemlerini aşmak;
• Hizmeti otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı vb.) aşırı yüklemek veya kötüye kullanmak;
• Hizmeti hukuka aykırı herhangi bir amaçla kullanmak.

Bu kurallara aykırılık durumunda içeriğinizi kaldırabilir, hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz.

4. İçerik ve fikri mülkiyet

• Hizmetteki tüm yazılım, tasarım, metin, görsel ve markalar iyiyim'e aittir veya lisanslıdır; izinsiz kopyalanamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.
• Günlük ve paylaşımlarınız gibi kendi oluşturduğunuz içerikler size aittir. Topluluk alanlarında paylaştığınız içerikleri Hizmet içinde gösterebilmemiz için bize sınırlı bir kullanım izni vermiş olursunuz.
• Blogdaki yazılar bilgilendirme amaçlıdır; kaynak gösterilerek kısa alıntı yapılabilir.

5. Abonelik ve ödemeler

Temel özellikler ücretsizdir. Gelişmiş özellikler (VIP) abonelikle sunulur. Abonelikler; satın alındıkları mağaza (App Store / Google Play) üzerinden yönetilir ve dönem sonunda otomatik yenilenir. İptal, iade ve deneme süresi koşulları için İade Politikası'na bakın.

6. Sorumluluğun sınırlandırılması

• Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz, hatasız veya her cihazla uyumlu olacağı garanti edilmez.
• Hizmetin kullanımına dayalı kararlarınızdan (örneğin profesyonel destek almayı ertelemek) iyiyim sorumlu tutulamaz.
• Yürürlükteki zorunlu tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.

7. Fesih

• Hesabınızı dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden kapatabilirsiniz.
• Bu koşulların ihlali hâlinde hesabınızı önceden bildirimle ya da ağır ihlallerde derhâl askıya alma veya feshetme hakkımız saklıdır.
• Fesih hâlinde ödenmiş abonelik dönemine ilişkin haklarınız İade Politikası ve mağaza kuralları çerçevesinde değerlendirilir.

8. Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden veya bu sayfadan duyururuz; güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır. Değişiklik sonrası Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri ile İstanbul (Merkez) mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Sorularınız için uygulama içindeki destek bölümünden bize ulaşabilirsiniz.