תנאי שימוש

עדכון אחרון: 6 ביולי 2026

תנאים אלה מסדירים את השימוש שלכם ב-iyiyim.org, ב-app.iyiyim.org ובאפליקציות iyiyim לנייד (יחד, "השירות"). בשימוש בשירות אתם נחשבים כמי שקיבלו תנאים אלה. אם אינכם מקבלים אותם, אנא אל תשתמשו בשירות.

1. תיאור השירות

iyiyim היא אפליקציה דיגיטלית לעזרה עצמית ולתמיכה ברווחה נפשית עבור אנשים החיים עם התקפי פאניקה וחרדה. היא מציעה תכונות כגון תרגילי נשימה מודרכים, מצב SOS לפאניקה, מעקב מצב רוח, כתיבת יומן, משחקי מיני מרגיעים, תוכן חינוכי וצ'אט בסיוע AI.

2. חשבון וחברות

• אתם מסכימים למסור מידע מדויק ועדכני בעת יצירת חשבון.
• אתם אחראים לאבטחת החשבון והסיסמה שלכם; פעולות המבוצעות דרך חשבונכם מיוחסות לכם.
• למשתמשים מתחת לגיל 18 מומלץ פיקוח הורה/אפוטרופוס; ילדים מתחת לגיל 13 אינם רשאים להשתמש בשירות.
• אתם רשאים למחוק את חשבונכם בכל עת מתוך האפליקציה; עם המחיקה, הנתונים האישיים שלכם מוסרים כמתואר במדיניות הפרטיות.

3. שימוש מקובל

בשימוש בשירות אתם מתחייבים שלא:

• לפרסם באזורי הקהילה תוכן שמטריד, משפיל, מאיים או מעודד פגיעה באחרים;
• להתחזות לאדם אחר או להפיץ מידע מטעה;
• לנסות לקבל גישה בלתי מורשית לשירות, לבצע בו הנדסה לאחור או לעקוף אמצעי אבטחה;
• להעמיס על השירות או לעשות בו שימוש לרעה באמצעות כלים אוטומטיים (בוטים, סקרייפרים וכד');
• להשתמש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית.

אם כללים אלה מופרים, אנו רשאים להסיר את התוכן שלכם, להשעות את חשבונכם או לסיים אותו.

4. תוכן וקניין רוחני

• כל התוכנה, העיצובים, הטקסטים, התמונות והסימנים המסחריים בשירות שייכים ל-iyiyim או מורשים על ידה; אין להעתיקם ללא רשות או להשתמש בהם למטרות מסחריות.
• תוכן שאתם יוצרים, כגון יומנים ופרסומים, שייך לכם. עבור תוכן שאתם משתפים באזורי הקהילה, אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל כדי שנוכל להציגו במסגרת השירות.
• מאמרי הבלוג נועדו למטרות מידע; מותר לצטט קטעים קצרים עם ייחוס.

5. מינויים ותשלומים

התכונות המרכזיות חינמיות. תכונות מתקדמות (VIP) מוצעות במינוי. המינויים מנוהלים דרך החנות שבה נרכשו (App Store / Google Play) ומתחדשים אוטומטית בסוף כל תקופה. לתנאי ביטול, החזר וניסיון ראו את מדיניות ההחזרים.

6. הגבלת אחריות

• השירות ניתן "כמות שהוא" (as is); איננו מתחייבים שהוא יהיה רציף, נטול שגיאות או תואם לכל מכשיר.
• iyiyim אינה אחראית להחלטות שאתם מקבלים על סמך השימוש שלכם בשירות (למשל, דחיית פנייה לעזרה מקצועית).
• זכויותיכם על פי דיני הגנת הצרכן הקוגנטיים החלים נותרות בעינן.

7. סיום

• אתם רשאים לסגור את חשבונכם בכל עת, ללא צורך במתן נימוק.
• אם תנאים אלה מופרים, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים את חשבונכם בהודעה מוקדמת, או באופן מיידי במקרה של הפרות חמורות.
• במקרה של סיום, זכויותיכם ביחס לכל תקופת מינוי בתשלום מטופלות על פי מדיניות ההחזרים וכללי החנות הרלוונטית.

8. שינויים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. על שינויים מהותיים נודיע באפליקציה או בעמוד זה; הגרסה העדכנית מתפרסמת תמיד בכתובת זו. המשך שימוש בשירות לאחר שינוי משמעו קבלת התנאים המעודכנים.

9. הדין החל

תנאים אלה כפופים לדיני הרפובליקה של טורקיה. סכסוכים נתונים לסמכות ועדות הבוררות הצרכניות ובתי המשפט לענייני צרכנות, וכן בתי המשפט ולשכות ההוצאה לפועל של איסטנבול (מרכז).

10. יצירת קשר

לשאלות, ניתן לפנות אלינו דרך מדור התמיכה בתוך האפליקציה.