Termos de Uso

Última atualização: 6 de julho de 2026

Estes termos regulam o seu uso de iyiyim.org, app.iyiyim.org e dos aplicativos móveis iyiyim (em conjunto, o "Serviço"). Ao usar o Serviço, considera-se que você aceita estes termos. Se não concordar, por favor não use o Serviço.

1. Descrição do serviço

O iyiyim é um app digital de autoajuda e apoio ao bem-estar voltado a pessoas com crises de pânico e ansiedade. Oferece recursos como exercícios de respiração guiados, o modo SOS de Pânico, registro de humor, diário, minijogos calmantes, conteúdos informativos e chat assistido por inteligência artificial.

2. Conta e cadastro

• Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações corretas e atualizadas.
• Você é responsável pela segurança da sua conta e senha; as ações feitas pela sua conta são atribuídas a você.
• Para menores de 18 anos, recomenda-se supervisão dos pais ou responsáveis; menores de 13 anos não podem usar o Serviço.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento dentro do app; com a exclusão, seus dados pessoais são removidos conforme descrito na Política de Privacidade.

3. Uso aceitável

Ao usar o Serviço, você concorda em não:

• publicar nas áreas da comunidade conteúdo que assedie, humilhe, ameace ou incentive dano a outras pessoas;
• assumir a identidade de outra pessoa ou espalhar informações enganosas;
• tentar acesso não autorizado ao Serviço, fazer engenharia reversa ou burlar medidas de segurança;
• sobrecarregar ou abusar do Serviço com ferramentas automatizadas (bots, scrapers etc.);
• usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal.

Em caso de violação dessas regras, podemos remover seu conteúdo, suspender sua conta ou encerrá-la.

4. Conteúdo e propriedade intelectual

• Todos os softwares, designs, textos, imagens e marcas do Serviço pertencem ao iyiyim ou são licenciados; não podem ser copiados sem permissão nem usados comercialmente.
• Os conteúdos que você cria, como diários e publicações, pertencem a você. Ao compartilhar conteúdo nas áreas da comunidade, você nos concede uma licença limitada para exibi-lo dentro do Serviço.
• Os artigos do blog têm caráter informativo; trechos curtos podem ser citados com indicação da fonte.

5. Assinaturas e pagamentos

Os recursos básicos são gratuitos. Os recursos avançados (VIP) são oferecidos por assinatura. As assinaturas são gerenciadas pela loja onde foram compradas (App Store / Google Play) e se renovam automaticamente ao fim de cada período. Veja as condições de cancelamento, reembolso e teste na Política de Reembolso.

6. Limitação de responsabilidade

• O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra"; não garantimos que será ininterrupto, livre de erros ou compatível com todos os dispositivos.
• O iyiyim não pode ser responsabilizado por decisões tomadas com base no uso do Serviço (por exemplo, adiar a busca por ajuda profissional).
• Ficam ressalvados os seus direitos decorrentes da legislação obrigatória de defesa do consumidor em vigor.

7. Rescisão

• Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, sem precisar justificar.
• Em caso de violação destes termos, reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta com aviso prévio ou, em violações graves, imediatamente.
• Em caso de rescisão, seus direitos relativos ao período de assinatura já pago são avaliados conforme a Política de Reembolso e as regras das lojas.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Anunciaremos mudanças relevantes no app ou nesta página; a versão atual é sempre publicada neste endereço. Continuar usando o Serviço após uma alteração significa que você aceita os termos atualizados.

9. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República da Türkiye. Em caso de disputa, são competentes os conselhos de arbitragem do consumidor e os tribunais do consumidor, bem como os tribunais e cartórios de execução de Istambul (Central).

10. Contato

Para dúvidas, fale conosco pela seção de suporte dentro do app.