מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 6 ביולי 2026

ב-iyiyim, פרטיות אינה פיצ'ר — היא עיקרון מייסד. נתוני בריאות הנפש הם מהרגישים ביותר שקיימים; עמוד זה מסביר בשפה פשוטה מה אנו אוספים ומדוע, מה לעולם איננו אוספים, ומהן זכויותיכם.

נתונים שאנו אוספים

• פרטי חשבון: דוא"ל ושם משתמש (נדרשים לכניסה ולשחזור חשבון).
• נתוני מצב רוח ומעקב: רישומי מצב רוח, מפגשי פאניקה (משך, טכניקה שבה נעשה שימוש), הערות טריגרים — משמשים רק להצגת ציר הזמן, הגרפים ודוח התודעה שלכם.
• יומנים ורישומי מחשבות: היומנים ורישומי המחשבות שאתם כותבים פרטיים עבורכם; איש, כולל הצוות שלנו, אינו קורא אותם באופן שגרתי.
• תוצאות הערכה עצמית: ציונים מסולמות סינון כגון GAD-7 נשמרים כדי שתוכלו לראות את התקדמותכם. אלה נועדו לסינון, לא לאבחון.
• נתוני שימוש ונתונים טכניים: מידע בסיסי על מכשיר/בקשות (גרסת אפליקציה, יומני שגיאות) לצורכי איתור באגים ואבטחה.

בינה מלאכותית (מאמן AI) וצדדים שלישיים

• כשאתם משתמשים במאמן ה-AI, ההודעות שלכם מועברות אל ספקית תשתית ה-AI שלנו, Anthropic (מודלי Claude), ומעובדות על ידה אך ורק ליצירת תשובות בצ'אט.
• השיחות שלכם לעולם אינן משמשות לפרסום או ליצירת פרופיל; אף נתון שלכם אינו משותף עם רשתות פרסום של צד שלישי.
• אנו ממליצים לא להקליד למאמן ה-AI מזהים אישיים כגון מספרי תעודת זהות או כתובות; אין בכך צורך.
• מעבר לכך, אנו לעולם לא מוכרים, משכירים או משתפים את הנתונים שלכם למטרות שיווק.

כיצד אנו משתמשים בנתונים שלכם

• להתאמה אישית של החוויה שלכם (ציר זמן, דוח תודעה, המלצות).
• לשמירה על שירות מאובטח, אמין ופעיל.
• לשיפור המוצר באמצעות סטטיסטיקות אנונימיות ומצטברות שלא ניתן לקשר אליכם.

אחסון ואבטחה

• הנתונים עוברים בחיבורים מוצפנים (HTTPS/TLS) ומאוחסנים בשרתים מאובטחים עם גישה מוגבלת.
• כשאתם מוחקים את חשבונכם, הנתונים האישיים שלכם מוסרים לצמיתות; נשמרים רק רישומים הכפופים לחובות שמירה חוקיות (למשל פרטי חיוב), לתקופה הנדרשת בחוק.
• גישת עובדים מוגבלת על בסיס עקרון הצורך-לדעת המחמיר.

עוגיות (Cookies)

אתר השיווק iyiyim.org אינו משתמש בעוגיות מעקב של צד שלישי. בתוך האפליקציה אין עוגיות שיווק, אלא רק אחסון טכני חיוני בהחלט, כגון שמירה על התחברותכם.

הזכויות שלכם

על פי דיני הגנת המידע החלים (לרבות חוק KVKK הטורקי, חוק מס' 6698), יש לכם זכות לגשת לנתונים שלכם, לתקנם ולמחקם, להתנגד לעיבודם וללמוד לאילו צדדים שלישיים הם הועברו. ניתן להגיש בקשה דרך מדור התמיכה באפליקציה; הבקשות נענות בתוך המועדים הקבועים בחוק.

פרטיות ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין נתונים מהם.

שינויים

אם נבצע שינוי מהותי במדיניות זו, נודיע על כך באפליקציה; הגרסה העדכנית מתפרסמת תמיד בעמוד זה.

הערה חשובה

iyiyim אינה שירות רפואי; נתוני הבריאות שלכם אינם מעובדים למטרות אבחון. במצב חירום, התקשרו למספר החירום המקומי. ראו גם את תנאי השימוש ואת מדיניות ההחזרים שלנו.